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Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2026

Introducción

En DistryMarket nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica de manera clara y sencilla qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos como usuario de nuestra plataforma.

Al usar DistryMarket, aceptás los términos descritos en esta política. Si tenés alguna duda, podés escribirnos en cualquier momento a cesarp2106@gmail.com.

¿Qué datos guardamos?

Recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Datos de registro: nombre completo, dirección de email, número de teléfono y nombre de la empresa al momento de crear una cuenta o solicitar una demo.
  • Datos operativos: información que cargás en el sistema para gestionar tu distribuidora — clientes, productos, pedidos, vendedores, cobranzas, etc.
  • Datos de uso: páginas visitadas dentro de la plataforma, funciones utilizadas y registros técnicos (logs), para mejorar el servicio.
  • Datos del dispositivo: tipo de navegador, sistema operativo y dirección IP para fines de seguridad y diagnóstico técnico.

¿Para qué usamos tus datos?

Usamos la información recopilada exclusivamente para:

  • Brindarte el servicio de gestión de distribuidoras que contrataste.
  • Contactarte para responder consultas o demos solicitadas.
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, novedades).
  • Mejorar y optimizar la plataforma en base al uso real.
  • Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sistema.
  • Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda.

No vendemos ni compartimos tus datos

DistryMarket nunca vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros con fines comerciales. Tus datos son tuyo y solo tuyo.

La única excepción son los proveedores de infraestructura técnica (servidores, base de datos, servicios de email) que necesitamos para operar el sistema. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para prestarnos el servicio.

Vos sos el dueño de tus datos

Toda la información que cargás en DistryMarket — tus clientes, productos, pedidos, vendedores — te pertenece a vos. En ningún momento la usamos para otros fines que no sean los de prestarte el servicio contratado.

Si decidís dejar de usar DistryMarket, podés solicitar una exportación completa de tus datos o la eliminación total de los mismos enviando un email a cesarp2106@gmail.com.

Multitenancy y aislamiento de datos

DistryMarket es una plataforma multiempresa. Cada distribuidora (empresa) tiene sus datos completamente aislados de los demás. Es técnicamente imposible que una empresa vea los datos de otra empresa dentro del sistema.

Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información:

  • Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS en todo momento.
  • Contraseñas almacenadas con hash seguro (bcrypt) — nunca en texto plano.
  • Autenticación con tokens JWT de corta duración.
  • Backups regulares de la base de datos.
  • Acceso restringido a la infraestructura solo al equipo técnico.

Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sistema (sesión de usuario, preferencias de interfaz). No usamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.

El sitio web informativo puede usar Google Analytics para medir el tráfico de forma anónima y agregada. Podés deshabilitarlo desde la configuración de tu navegador o usando una extensión como uBlock Origin.

Menores de edad

DistryMarket es un servicio destinado a empresas y personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si sos padre/madre o tutor y creés que un menor registró datos en nuestra plataforma, contactanos y los eliminaremos de inmediato.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Si los cambios son significativos, te avisaremos por email o mediante un aviso destacado en la plataforma. La fecha de la última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.

¿Cómo pedir que eliminemos tus datos?

Tenés derecho a solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a los datos que tenemos sobre vos.
  • Corrección de datos incorrectos.
  • Eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados.
  • Exportación de tus datos en formato legible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente escribinos a cesarp2106@gmail.com con el asunto "Solicitud de privacidad". Respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos tus datos, podés contactarnos en cualquier momento: